Я купила в КИКА (Краснодар) 17.07.2010г шкаф в прихожую и зеркальную обувницу. (Заказ 7131101932) Неприятности начались еще в магазине. После того, как на кассе я оплатила товар, прошла на сервис для оформления доставки+сборки. Тут промурыжили больше часа. А чё, деньги уже у покупателя взяли, теперь можно его за человека не считать, никуда не денется
Доставка: должны были позвонить за 2 часа, а позвонили за 20 минут, чтоб мы были дома
Ладно, фигнявапрос.
Занесли кучу коробо.....

Мы с мужем решили купить диван в kika и сейчас за это горько расплачиваемся. Магазин открылся 12 августа 2010 г. в Ростове-на-Дону. И ведь я читала отзывы в интернете о kika, но не послушалась и нажила себе головную боль. Доставка у нас была на 20.08, но никто не приехал привезли сегодня 21.08 и конечно брак. Почитав людей в интернете я решила еще числа 15.08 отказаться от дивана но мне сказали деньги вернут, а за доставку (внимание за не выполненную услугу, я деньги не получу решила поэтому.....

Итак, "откуда растут ноги": мне был необходим шкаф.
Благодаря тому (к этому кстати притензий нет), что в магазине каждая единица мебели оформлена исходя из общей дизайнерской картины комнаты, 27,07,2010 г. выбрал понравившийся мне шкаф ("Бьянка 4-х дверный", артикул 80020455). Шкаф был в наличие, заказал доставку и сборку.
29,07,2010 позвонили, сказали, что в течении часа привезут. С трудом отпросился с работы, прождал доставку 2 часа (на это особо внимания не обращаю...не крити.....

Возмущению нет предела! Дело абсолютно не в деньгах. Заказали обувницу: увидела акцию. Было в наличии 7 штук. Потом уже 4. Съездили заказали, оплатили!!! сказали привезут через неделю, а точнее в пятницу. ждем... ни звонка, ничего. звоню на следующий день, в субботу:говорят "что наш товар (наверно, ну очень много места занимает) не поместился в машину, и переносим его на следующую пятницу."
ждем.... ни звонка...!!! звоню уже в понедельник!! т.е. сегодня: "говорят, что товара нет в налич.....

Здравствуйте!
Хочу рассказать Вам о такой проблеме. В магазине "KIKA" города Самара мы приобрели кровать, основание к кровати и матрас. Доставка по договору была назначена на 26 неделю, привезли кровать значительно раньше, что порадовало. Привезли все как и обещали, в сервисной службе нам сказали что мы должны проверить наличие всех составляющих и отсутствие сколов на кровати, вскрыв все коробки, что мы и сделали. Претензий при осмотре у нас не было. Основание и матрас были в упаковке, и.....

Слышали много хорошего про Ваш магазин, но к сожалению начинаем разочаровываться…..
Купили у Вас диван 15 мая, продавец отработал хорошо, оценил наш выбор, разрекламировал товар, даже обрадовал что диван есть в наличии. Заказали доставку на 20 мая, предупредив что в квартире только что закончился ремонт и там соответственно еще никто не живет. Прождав почти целый день (с 15.00 до 21.00) мы звоним и выясняем, спустя наверное 10 минут ожидания на телефоне (звонили с мобильного, так как городс.....

9 мая после парада решили приобрести диван в магазине КИКА - ( Краснодар)т.к. в праздничный день нет пробок, а ехать в магазин далеко!. Нашли кожаный диван, нам сказали, что его нет в наличии и нужно ждать 2 недели. На мой вопрос о том, разбирается ли мебель, т.к. дтван очень объемный. продавец ответила, что диван разбирается и с грузчиками едут сборщики и за 250 рублей они разберут мебель. А все получилось наоборот. Как выяснилось- мебель не разбирается!. Нам предложили забрать ее, как есть -?!.....

Ужасный Магазин

Заказали кровать более 2-х месяцев назад... спим до сих пор на матрасе! Сперва ждали 2 недели кровать, потом её доставили, собрали и оказалось, что нам дали всего 1 ножку (даже "Избушка" на двух ножках в сказке стояла!) приехав в магазин, нам сказали что придётся ждать, ошибочка вышла... подождите ещё 2 недели пока ножки привезут. Открутить ножки клиенту от выставочного образца почти такой же кровати они отказались. Тогда мой муж поговорил с сотрудниками сервисного ц.....

Добрый день читатели, началось у меня все с покупки кровати в магазине, ее не оказалось в наличии и я заказал ее, ждать сказали месяц и я согласился, также купил подъемный механизм для кровати, все оплатил и заказал доставку которая была тоже оплачена. Когда подошел срок звоню в магазин спрашиваю когда привезете на что мне отвечают что кровать уже на складе но нет механизма надо подождать несколько дней и все будет, но я и жду. Через 5 дней звоню мне говорят что моя кровать еще не поступила на с.....

В Краснодаре ещё не открылись, но уже "прославились". Побывал у них на собеседовании: амбиции и дилетантизм, неуважение и демонстрация собственного превосходства на грани с грубостью (топ-персональщица к кандидату на руководящую должность. Как же продавцов тогда набирали? Судя по отзывам из Москвы и Самары, там с персоналом тоже не очень), анкету потеряли, чтобы получить ответ, звонил в течении двух недель. Потом плюнул и ушел в другую фирму, хоть и на меньшую зарплату, но с нормальным отношен.....